Chính sách Bảo hành

1. Đối tượng bảo hành

Sản phẩm mỹ phẩm, thiết bị làm đẹp do osmo.vn phân phối.

2. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn hạn sử dụng.
• Hư hỏng do lỗi từ nhà sản xuất (biến chất, đổi màu, lỗi vòi xịt...).
• Còn nguyên hóa đơn hoặc dữ liệu mua hàng trong hệ thống.

3. Thời gian bảo hành

Tùy theo từng loại sản phẩm, thời gian bảo hành sẽ được ghi rõ trên trang chi tiết sản phẩm hoặc phiếu bảo hành đi kèm.

4. Trường hợp từ chối bảo hành

Sản phẩm đã quá hạn sử dụng, bảo quản sai cách (để nơi nắng nóng, quá ẩm), hoặc do can thiệp ngoại lực của người dùng.